Hatályos: 2026. augusztus 6-tól

A Telked.hu weboldal (a továbbiakban: „Weboldal”) üzemeltetője (a továbbiakban: „Adatkezelő”) a jelen Adatvédelmi Tájékoztatóban tájékoztatja a Weboldal látogatóit és a szolgáltatásokat igénybe vevő személyeket (a továbbiakban: „Érintett”) a személyes adatok kezeléséről a GDPR (az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete) és a 2011. évi CXII. törvény (Info tv.) alapján.

1. Az Adatkezelő adatai

Cégnév:	Kvartal Kft.
Székhely:	8693 Kisberény, Petőfi Sándor utca 19.
Adószám:	12976872-2-14
Weboldal:	https://telked.hu
E-mail:	info@telked.hu
Adatvédelmi kapcsolattartó:	info@telked.hu

2. Fogalmak

• Személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó bármely információ.
• Adatkezelés: a személyes adatokon végzett bármely művelet (gyűjtés, tárolás, felhasználás, továbbítás, törlés stb.).
• Adatkezelő: aki a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit meghatározza (jelen esetben a Kvartal Kft.).
• Adatfeldolgozó: aki az Adatkezelő nevében végzi az adatkezelést.
• Érintett: az a természetes személy, akinek a személyes adatait kezelik.
• Hozzájárulás: az Érintett akaratának önkéntes, konkrét, megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása.

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

3.1. Kapcsolatfelvételi és ajánlatkérő űrlapok

• Cél: az Érintett megkeresésének megválaszolása, díjmentes konzultáció egyeztetése, ajánlatadás, kapcsolattartás.
• Jogalap: az Érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
• Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, üzenet tartalma, valamint az űrlapon megadott egyéb információk.
• Adatmegőrzés: az űrlapon megadott adatokat a rendszerben mindaddig megőrizzük, amíg azokat továbbítjuk a CRM rendszer felé. Ezt követően a Weboldal saját rendszeréből törlésre kerülnek.

3.2. Hírlevél / lead magnet feliratkozás

• Cél: tájékoztató anyagok, tippek, válogatott telek-lehetőségek küldése.
• Jogalap: az Érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
• Kezelt adatok: e-mail cím, feliratkozás időpontja, hozzájárulás ténye.
• Adatmegőrzés: a hozzájárulás visszavonásáig (leiratkozásig).

3.3. Weboldal látogatottsági adatok (Google Analytics)

• Cél: a Weboldal használatának elemzése, felhasználói élmény javítása, statisztikai kimutatások készítése.
• Jogalap: az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont), illetve a cookie-k esetében az Érintett hozzájárulása.
• Kezelt adatok: IP-cím (rövidítve), böngésző típusa, eszközadatok, látogatott oldalak, tartózkodási idő, forrás.

4. Adatfeldolgozók

Az Adatkezelő a személyes adatok kezelése során az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:

4.1. Tárhelyszolgáltató

Szolgáltató:	A Weboldal tárhelyszolgáltatója
Iroda címe:	1132 Budapest, Victor Hugo utca 11., 5. emelet
Szervertermek címei:	XIII. kerület 1132 Budapest, Victor Hugo u. 18-22., 3. em. VIII. kerület 1087 Budapest, Asztalos Sándor u. 13. X. kerület 1108 Budapest, Kozma u. 2.
Számlázási cím:	1132 Budapest, Victor Hugo u. 11., 5. em. B05001
Adószám:	32056842-2-41
Bankszámlaszám (HUF):	10400968-50514955-49501007
IBAN:	HU04 1040 0968 5051 4955 4950 1007
SWIFT:	OKHBHUHB
Adatvédelmi tisztviselő:	Szűcs Krisztina

A tárhelyszolgáltató kizárólag a tárhely biztosításával összefüggésben fér hozzá az adatokhoz, azokat saját célra nem használja fel.

4.2. CRM rendszer (QuickCRM)

Az űrlapokon megadott személyes adatok a kapcsolatfelvételt követően a QuickCRM rendszerbe kerülnek továbbításra a hatékony ügyfélkapcsolat-kezelés érdekében.

• Adatfeldolgozó: QuickCRM
• Adatkezelési tájékoztató: https://qlickcrm.hu/adatkezelesi-tajekoztato

Az űrlap adatokat a Weboldal saját rendszerében csak addig őrizzük meg, amíg azok a CRM rendszer felé továbbításra kerülnek. Ezt követően a Weboldal adatbázisából törlésre kerülnek.

4.3. Google Analytics

A Weboldal a Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) által biztosított Google Analytics szolgáltatást használja. A Google Analytics cookie-kat helyez el a látogató eszközén.

A Google adatkezeléséről bővebben: https://policies.google.com/privacy

Nemzetközi adattovábbítás: A Google Analytics használata során a gyűjtött adatok az Amerikai Egyesült Államokba is továbbításra kerülhetnek. A továbbítás a GDPR 46. cikke szerinti megfelelő garanciák (Standard Contractual Clauses – Általános Szerződési Feltételek) alapján történik.

5. Adatmegőrzési idők

Adatkezelési cél	Megőrzési idő
Kapcsolatfelvételi / ajánlatkérő űrlap	A CRM rendszerbe történő továbbításig (a Weboldal saját rendszerében)
Hírlevél feliratkozás	A hozzájárulás visszavonásáig (leiratkozás)
Google Analytics adatok	A Google által meghatározott ideig (általában 14–26 hónap)
CRM-ben tárolt ügyféladatok	Az ügyfélkapcsolat fennállásáig, illetve a vonatkozó jogszabályi megőrzési időkig

6. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

Az Adatkezelő nem alkalmaz automatizált döntéshozatalt (beleértve a profilalkotást sem) az Érintettekre vonatkozóan. Minden döntés emberi közreműködéssel történik.

7. Az Érintett jogai

Az Érintett az alábbi jogokkal rendelkezik:

• Hozzáférés joga: tájékoztatást kérhet arról, hogy személyes adatait kezeljük-e, és ha igen, milyen feltételekkel.
• Helyesbítés joga: kérheti pontatlan adatainak helyesbítését.
• Törlés joga („elfeledtetéshez való jog”): kérheti adatai törlését, ha az adatkezelésnek nincs más jogalapja.
• Az adatkezelés korlátozásához való jog: bizonyos esetekben kérheti az adatkezelés korlátozását.
• Adathordozhatósághoz való jog: kérheti, hogy az általa rendelkezésre bocsátott adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja.
• Tiltakozáshoz való jog: tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
• Hozzájárulás visszavonása: a hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulását bármikor visszavonhatja (ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét).

Jogait az info@telked.hu e-mail címen vagy postai úton gyakorolhatja. A kérelem teljesítéséről legkésőbb 30 napon belül tájékoztatjuk.

8. Jogorvoslati lehetőségek

Az Érintett a személyes adatai kezelésével kapcsolatos panaszával a következő szervekhez fordulhat:

• Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
  Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
  Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
  Telefon: +36 1 391 1400
  E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
  Web: www.naih.hu
• Bírósághoz is fordulhat (lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék).

9. Cookie-k (sütik)

A Weboldal WordPress tartalomkezelő rendszeren és Elementor oldalkészítőn fut. A megfelelő működés, a biztonság és a látogatottsági statisztikák készítése érdekében cookie-kat használunk.

9.1. A Weboldalon használt legfontosabb cookie-k

Cookie neve	Típus	Cél	Lejárat
wordpress_test_cookie	Szükséges	Ellenőrzi, hogy a böngésző elfogadja-e a cookie-kat	Munkamenet
wordpress_logged_in_*	Szükséges	Bejelentkezett felhasználó azonosítása (adminisztráció)	Munkamenet / 14 nap
wp-settings-*	Szükséges	Felhasználói beállítások megjegyzése	1 év
elementor	Szükséges	Elementor szerkesztő és frontend működésének biztosítása	Munkamenet
_ga	Statisztikai	Google Analytics – egyedi felhasználók megkülönböztetése	2 év
_ga_*	Statisztikai	Google Analytics 4 – munkamenet állapotának megőrzése	2 év
_gid	Statisztikai	Google Analytics – felhasználók megkülönböztetése	24 óra
_gat	Statisztikai	Google Analytics – kérések gyakoriságának korlátozása	1 perc

A szükséges cookie-k a Weboldal alapvető működéséhez elengedhetetlenek, ezekhez nem kérünk külön hozzájárulást. A statisztikai cookie-k (Google Analytics) csak az Érintett hozzájárulása esetén aktiválódnak (cookie banner).

A cookie-kat a böngésző beállításaiban bármikor törölheti vagy letilthatja. Ennek hatására azonban a Weboldal egyes funkciói nem megfelelően működhetnek.

10. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében (SSL titkosítás, hozzáférés-korlátozás, rendszeres biztonsági frissítések). Az adatokat csak az arra jogosult munkatársak és a fent megnevezett adatfeldolgozók ismerhetik meg.

11. A Tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot a jelen Adatvédelmi Tájékoztató módosítására. A módosított tájékoztató a Weboldalon történő közzététellel lép hatályba. Az Érintetteket a jelentős változásokról a Weboldalon tájékoztatjuk.

12. Kapcsolat

Adatkezeléssel kapcsolatos kérdés, kérelem vagy panasz esetén kérjük, írjon az alábbi címre:

E-mail: info@telked.hu
Postacím: Kvartal Kft., 8693 Kisberény, Petőfi Sándor utca 19.

Budapest / Kisberény, 2026. augusztus 6.
Kvartal Kft.
Adatkezelő